①与商家沟通协调,寻求解决方案
②拨打市长热线电话,表达自身诉求
③去政府门前拉横幅,请求政府出面干预
④向人民法院提起行政诉讼,寻求法律保护
①与经营者协商和解
②向有关行政部门起诉
③向人民法院提请仲裁
④请求消费者协会调解
①和解 ②调解 ③民事诉讼 ④行政诉讼
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