【扫码点餐有风险】
陕西一老人在某家火锅店就餐时,服务人员要求其用手机扫码点餐,老人因不会用智能手机,要求使用纸质菜单点餐,服务人员嫌他太慢不方便,遂到另外一桌去服务。老人认为自己受到了消费歧视,向当地市场监管局投诉。经执法人员调查,该火锅店虽有纸质菜单,但与实际菜品不符,客观上限制了消费者的自由选择;执法人员还发现,如使用扫码点餐系统,消费者需要提供姓名、电活号码、位置信息、通讯录等个人故感信息。市场监管局依《中华人民共和国消费者权益保护法》.相关规定,对该火锅店和点餐系统所属网络公司做出行政处罚决定。
【消费权益有保障】
党和国家高度重视消费者权益保护工作。日前,国务院公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,自2024年7月1日起施行。《条例》规定经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。同时强化了政府消费者权益保护职责,要求有关行政部门加大监督检查和执法力度,依法公示有关行政处罚、抽查检验结果、消费投诉等信息。为做好《条例》的贯彻实施工作,有关部门和消费者协会将加强消费普法宣传和消费引导,组织多种形式的宣传培训,让保护消费者的理念更加深入人心,让广大经营者更加懂法守法,减少合规成本和违规风险。
①要切实防止“谁死伤谁有理”的息事宁人做法,坚决捍卫“法不能向不法让步”的法治精神
②检察官韩明“为苍生请命,为弱者鸣冤”,因为司法是捍卫社会公平正义的第一道防线
③司法机关判定是否属于正当防卫时必须坚持法、理、情的统一,彰显法律保障人民权益的功能
④检察院是国家的法律监督机关,依法独立公正行使审判权,对公民权利提供有效救济和保障
近日,两名女子在浙江金华某景区检票口疑似插队,在遭到他人劝阻后情绪失控、暴怒怼人,引发了社会公众的不满。随着“平移插队”视频的发酵,部分网民制作起了讽刺漫画、恶搞表情包。一些商家在网络话题热度下借此牟利,迅速生产制作售卖印有二人头像的漫画车贴、手机壳等。对此,相关部门一方面呼吁游客文明出行,另一方面也对肆意网暴者坚决“亮剑”。
结合所学知识,简要评析上述材料中人物的行为。