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当前位置: 高中思想政治 / 法律与生活 / 就业、创业中的权利与义务 / 消费者权益及其维权途径
  • 1. 小肖为了听某歌星的歌而开通了某音乐软件一个月的会员,次月在未明确提醒小肖的情况下音乐软件自动续费了会员,这令小肖尤为不满。对此,下列说法正确的是( )

    ①该音乐软件侵犯了小肖的知情权 ②消费者协会应制定规则整顿市场

    ③小肖因自己疏忽而承担全部责任 ④音乐软件应当提前提醒续费信息

    A . ①③ B . ②③ C . ①④ D . ②④
基础巩固 换一批
  • 1. 消费者要善于维护自己的合法权益,下列哪些是消费者可以运用的维权途径( )
    A . 提请劳动仲裁机构仲裁 B . 与经营者协商和解 C . 向公安机关提起诉讼 D . 请求消费者协会进行行政调解
  • 2. 消费者享有安全消费的权利。对此,经营者应该做到(    )

    ①对可能危及人身和财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法

    ②如果发现提供的商品或者服务存在严重缺陷,应当立即向有关行政部门报告,并采取措施,防止危害发生

    ③如果正确使用商品或者服务仍可能对人身和财产安全造成危害的,可置之不理

    ④如果发现提供的商品或者服务存在严重缺陷,应当立即告知消费者,并采取措施,防止危害发生

    A . ①②③ B . ①②④ C . ①③④ D . ②③④
  • 3. 下列是几位消费者在消费过程中的态度和看法,其中正确的是(   )
    A . 有奖销售,划算!机会难得,勿失良机 B . 相信广告,没错的!广告不会误导、欺骗消费者 C . 挑选商品时要仔细比较、鉴别,以免上当受骗 D . 打折商品,便宜!购买它们准不会吃亏上当